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伊藤光学工業株式会社
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電話回線障害に関するお詫び

お客様各位

拝啓 貴社ますますご清栄のこととお喜び申し上げます。
平素は格別なお引き立てを賜り誠にありがとうございます。
 
11月25日(土)から26日(日)の午前中にかけて、電話及びFAXが繋がらない事象が発生し、
お客様には、多大なご迷惑をおかけしたことを、深くお詫び申し上げます。

原因は 当社の電話・FAXを繋ぐ、NTTの接続機器の不具合で、直ちにNTTへ復旧工事
の依頼を行いましたが、11月26日(日)の午前中まで時間がかかってしまいました。
長時間渡り、ご不便をおかけしたことを、重ねてお詫び申し上げます。

尚、オンライン・メガネット・IQSWEBのご注文は、問題なく受信できています。

今後同じことが起きないようにNTTとも相談し再発防止策を講じてまいります。

何卒、ご理解の程よろしくお願い申し上げます。

                                    敬具

                                   2017年11月27日
                                    伊藤光学工業株式会社

 
 
 
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